4.學習和成長：
當時從銀行業跳保險工作時，其實我是沒有把握的，所以便想兼職做保險，只是朋友的一句話提醒我，若不是全職投入，妳不可能用心去學習這個領域的知識，若不學習又如何贏得客戶的信任呢。
我遇過很多兼職的業務員，最終都放棄保險而回去本業，學習是必須花時間和金錢的，為了逼迫自己學習保險相關的知識，因此我從閱讀開始，讀書若只是讀過很難記憶的，於是我將讀過的保險相關知識整理成心得筆記，紀錄在部落格裡面，才有了這個部落格。
寫部落格收穫最多的是我自己，剛進保險業我是一張白紙，就是那種連意外和疾病的差別都不知道的那種人，我在三個月內考上四張證照，在短短半年內將保險所有觀念補上。
你若要寫出一篇文章，必須先將所學內化過後再輸出，這個內化的過程就是將短期記憶轉化成長期記憶的過程，從前我很害怕客戶問我保險條款內容，現在卻能侃侃而談。
除此之外，我還會收到來自各地的朋友奇奇怪怪的問題，譬如憂鬱症可以買保險嗎？我小孩是過動症，可以買意外險嗎？開刀手術保險公司不理賠，怎麼辦？我開得是別人的汽車出車禍，能可以理賠駕駛傷害險嗎？
有些問題是有標準答案的，但有些問題卻無法直接回答，例如憂鬱症這個疾病，究竟真的是精神官能症還是普通的失眠症而已，有沒有用藥，是已經治癒五年了，還是正在治療中等原因，這些都有可能影響到核保結果的，這也是我從客戶身上的問題，竟而去查詢相關資訊。
大部分時候，我都不收任何錢願意回答網友的，因為我在回答的同時，我也學捯很多事情，有些事情沒碰過，要真的遇上才會知道。
有些朋友會問我說，他能否自行到保險公司投保，自行投保當然是可以啊，就像你打官司未必要請律師，自己寫訴狀就可以，只不過流程、後續追蹤以及瑣碎的雜事都得自己去跟進，通常保戶遇到保險公司不理賠都會自認倒楣，又或者保戶根本不知道可以理賠，保險業務員其實就是在中間把關的那位，一個好的保險業務員會依據你投保的商品，然後初估算出可以理賠的金額。
現在線上投保普遍，有人認為保險業務員沒有存在的必要，但我覺得保險業務員很重要，他是保險公司和客戶中間的調解員，我自己的親朋好友當初買的保險是甚麼都不知道，等到要理賠的時候卻賠不下來，訴諸無門後到保險公司掀桌….，掀桌後的結論是還是沒賠，保險業務員就是在處理這些糾紛的，保險業務員會先瞭解購買的商品，如果條款明白寫著應理賠，就會藉由訴訟評議，由第三方公證人來做出判決，掀桌真的沒辦法理賠喔！
我第一次寫評議還不是我自己的客戶，也是網友請我幫忙寫的，我就當作練練手替她寫了評議，也順利理賠下來了，之後這位網友全家都成為我的客戶，這些都是保險業務員重要的地方。
三、文字工作者。
我是個保險業務員，也是個文字工作者，絕大部分我都是與文字為伍，不論是搭配建議書、寫理賠單，又或者是透過網路宣傳自己，我幾乎的時間都是在寫(打)字，所以除了保險業務員之外，我還將自己定義為文字工作者。
為了能兼顧家庭，我的工作地點大多是家裡，一台筆電就開始工作了，在家偶爾就會有惰性，因為想甚麼時候工作就甚麼時候工作，在《原子習慣》、《子彈筆記本》裡面有說過，若你想要養成良好的習慣，就得將你的工作量化，達成時給予自己獎勵，沒有達到時則給予自己懲罰，我有一個Excel表格，上面記錄了每天的打字數字，知名網紅蔡阿嘎曾經說過一句話，既然你將Youtuber當成工作，你就要定時的發布影片，你去上班，不可能今天心情好就上班，心情不好就蹺班吧，相同的，如果你將自己當成一個文字工作者，寫文章就是你每天的工作，你必須規定自己每天寫多少字，一天若能寫出兩千字，一個月也就六萬字了。
傳統業務每日三訪，除了能增加與客戶見面的機會，還有一個最重要的原因就是練習，透過不斷的練習拜訪來提高對客戶的敏感度，文字工作者是透過每日寫作來提高對文字的敏感度，我並非要每個業務員都成為「部落客保險業務員」，但是成為一個「部落客保險業務員」有很多好處在。
1. 省去人力開發時間：
一天就24小時，扣掉睡覺時間和休閒時間，一天能工作時間是有限的，尤其像我這種職業婦女，必須同時兼顧家人和工作，常常覺得24小時不夠用的，但是網路卻大大減少了你的宣傳時間，你在睡覺的時候你的部落格還在替你宣傳，你休假時部落格還是在替你宣傳，大大增加你的曝光機會。
2. 提升個人形象：
倘若Maggie今天拿著傳單到路上發，然後跟別人說我保險知識很專業，我會幫客戶爭取理賠，大家應該覺得我是瘋子吧，但是讀過我的文章的朋友，對我的信任度就會大幅提升。
在現今這個社會，學歷和名片上的職稱都是可以造假，但是一個人的知識內涵和名譽卻是不能造假的，為了提升個人形象，必須透過一篇篇的文章，來累積讀者對你的信任度，個人形象一旦建立起來，客戶便會對妳所說的話深信不疑。
3.拓展各種可能性：
因為寫部落格的關係，發現到了各種可能性，接到雜誌採訪邀約，接到上台分享邀請，也有各種廠商業配私信給我，未來也許還有線下教學課程或是將文章整理成書籍出書等等。
除此之外，因為寫字的關係，加入了網站製作的群組，也接觸到部落格行銷的粉絲團，我的交友圈不斷地往外擴展，這是做保險額外的收穫，有時候比找到客戶還讓人開心，畢竟找到一群志同道合的朋友。
我收到過很多私信，大多我都秉持的開放的心情去嘗試，當妳的知名度隨著時間經驗的累積，會愈來愈多機會等著你。
4.額外收入：
除了保險帶來的收入外，寫作也讓我多了很多不同的收入，像是Google的廣告收益，偶爾我會寫些東西(不是保險文)整理成電子書，所以會有電子書的收入，演講的費用，聯盟行銷等收入，這都是寫作額外帶來的收益，每年也有三~五萬不等的收入，因為文章不斷增加，收益也逐年增加。
我雖然鼓勵每個人，都能開始利用寫作來增加自己的影響力，但是寫作這件事情，並不是大家想像的那麼簡單，大家看到的只是幾個字的呈現，有些資料卻是翻了好幾本書，找了好幾個小時的資料，才整理寫出的文章，既耗腦又耗時，而且部落格在前三個月是完全看不到成效的，如果你更新文章的速度太慢，被大家看到的機會就更低了。
寫作是個孤單又無聊的事情，一個人窩在房間裡面對電腦，若是沒有一點點喜歡是很難堅持下去的，今天我寫這篇文章，也是想告訴那些想試試「部落格保險業務員」的朋友，如果沒有毅力堅持下去，利用部落格行銷會讓你覺得很灰心的，相反的，能堅持一年以上的朋友，你會發現到後面會覺得愈做愈輕鬆，所有事情都是複利效應，到了後面會成倍數的成長。
我在剛開始寫部落格的第一年，陌生客戶的收入幾乎是0，除了自己的親朋好友知道我做保險，偶爾會跟我買之外，幾乎沒有成交過一件陌生客戶，但是隨著這兩年定期的寫文章，從去年年底，我開始陸陸續續接到來自各地朋友的訊息，也找到幾位想加入公勝保經的業務員夥伴，今年我打字就比較偷懶了，文章產出比去年少，但是網站流量反而是增加的，被動收入也慢慢增加當中。
被動收入在起步時都是困難的，應該沒有人會說保險是好做的吧，可是很多人都知道做保險做到最後是可以很輕鬆的，部落格有點這樣的道理，起初你的網站只有三、五篇文章，根本沒有人會來看的，更別說找到客戶了，但是隨著你堅持下去，你的網站有兩、三百篇文章了，客戶會逐漸地會覺得你懂很多，接著就會找上你。
「人們常常高估自己一年能做到的事，卻低估了自己十年可完成的事情。」
四、部落格需要怎麼寫。
其實寫部落格並不困難，只要有國小寫作能力就可以了，口語化的部落格，反而會讓人有一種親切感，而且偶爾我也不會只寫保險文章，在我的部落格裡也會分享家裡一些瑣碎小事，看到的有趣事情，所以我有很多客戶都是有家庭的爸爸媽媽們。
寫部落格確實簡單，但是如果你想讓你的文章能在SEO排名前面，就得要用點心在一些細節上面，「保險部落格」不能以一般網紅的思維下去寫，我們在網路上看到的美妝、親子、旅遊等等的部落格，他們希望的是得到最大流量，可是保險部落格雖然也要流量，但是更準確一點的說法是，我們想要客戶，所以必須要有精準流量。
有10000個人看過你的文章，一人跟你購買保險，跟1000人看過你的文章，就有一人購買保險，後者相對流量較為精準，這也是網路上常常說的轉換率，你的流量究竟能有幾人真正成為你的客戶。
保險部落格傳播的是一種觀念，是一種客戶對你的信任，讀者喜歡你的文章，才會喜歡你這個人，有些人會想要製造假人設，譬如你本來就是個活潑的人，硬是要裝出沉默寡言的人，剛開始或許能騙過讀者，但是久了人的本性是藏不住的，在你的文章某些地方也透露出來，所以最好的辦法就是做自己，你也比較輕鬆自在。
每個業務員的人格特質不同，寫出來的東西也會不一樣，就像你在看某個明星，有些人就覺得他好看，有些人就是不喜歡，是一樣的道理，業務員的特質也會吸引到同質的客戶，就像我的部落格幾乎都在講醫療險的事情，所以找上我的大多也是想買醫療險，有些業務員主賣儲蓄險，部落格的文章大多也都講退休規劃，那麼他的客戶大多也會是找他買儲蓄險。
既然你選擇用部落格做行銷，那麼首先你得先有一個部落格，當然不一定要向Maggie一樣自己架設Wordpress.org網站，你可以選擇現有的部落格平台，立刻就能開始撰寫你的文章，Maggie起初也是在痞客幫寫文章的，會開始自己架設網站，主要的原因是怕平台倒掉，之前無名小站就倒掉，而且擁有自己的網站，看起來專業度也比較高，大家可以先開始寫文章後，再決定要不要自行架設網站，以下推薦幾個目前市面上常見的部落格網站：
部落格要容易被讀者搜尋到，那麼就得要懂得SEO，搜尋引擎優化(Search Engine Optimization)，網路上有很多教你如何優化的文章，我也列出幾項認為重要的：
1. 文章需長：
文章只有三百字，跟文章有三千字，讀者肯定在三千字的文章那篇停留較久，如果你要想得到Google排名較高的話，你就要讓讀者停在你的網頁時間拉長，最簡單的方式就是將你的文章寫長，如此Google才會覺得你寫的這篇文章是好文章，我的每篇文章最少都有1500字以上，有些文章甚至有到7、8千字以上，像這篇文章就破萬字，我就分成上中下。
剛開始寫文章的新手，可能沒辦法將文章寫長，這個時候可以利用關聯性來找尋資料，Maggie在寫保險文章的時候，會大量的找尋各種資料和判例，譬如我想要寫一篇狐臭手術的保險理賠文章，我就會先去找尋狐臭是怎麼發生的(Why)、狐臭的手術有哪幾種(How many)、狐臭的手術費用是多少(How much)、狐臭的手術在保險條款中是怎麼認列的、賠不賠或賠多少？
從這些問題向外擴展，甚至到術後保養以及後遺症等等非保險相關的，但是都是關於狐臭的事，這些都是寫在文章裡，如此讀者只需要在你的文章就能找到所有答案，幫讀者一次解決所有問題，文章絕對超過一千五百字以上，先不論你的文筆如何，光是將資料彙整起來分享給讀者閱讀，你的文章在Google來說就是好文章。
2. 文章分段：
文章分段是對讀者的善良，讀一篇沒有分段的書種折磨。
文章的大標題和小標題，能讓Google瞭解你的部落格主要分享是甚麼，也能讓讀者快速的找到他想讀的內容，許多教寫作文的書籍，大多也非常重視章節段落，至於到底要分幾段，我可以分享一些寫作的書籍建議。
一般最多分成三階就好，再細分下去就容易搞混了。
- XXXXXX
- OOOOOO
- ZZZZZZZZZ
- OOOOOO
但是究竟要分幾階，並沒有確定答案，我自己習慣分成兩階而已，很少分到三階，重點要讓人一眼望去，就知道這個大段落是在說甚麼，多閱讀書籍就能找到自己適合的寫作模式。
3. 以專業的角度去寫文章：
分享式部落格和保險的部落格是不同的，親子、旅遊、美食等部落客主要的任務是分享快樂，保險部落格則是任務則是影響讀者，改變讀者對保險的看法，當他們認同你時，便會希望得到你的建議。
專業的部落格要的是影響力，影響所有看到你文章的讀者。
可能有人會說，我剛進保險業是張白紙，甚麼都不懂如何影響別人？
只要你比別人多懂一點，就可以開始教人了。
對於那些門外漢，你只需要比普通人多知道一些，那怕真的只有一點點，你都可以將你所學教人，許多站在台上的講師，他們只是比你敢講一些而已。
在教人的同時，同時你也在學習，當遇到別人的提問，而你回答不上時，你就會想盡辦法找到答案，在搜尋資料、整理資料再統整後教育別人，慢慢的你的專業知識就會提升。
如果還是不敢寫，那就用分享的角度去寫吧，至少開始動筆了。
我從來不喜歡準備好再出發，永遠先行動後再修正方向，從錯誤中學習成長，寫得不好大不了讀者不喜歡，但只要開始寫了就總有寫好的一天，即便你寫得不好並不表示你的保險觀念很差，保戶要的只是一個答案，並不是真的要你的文筆好到能參加文學獎。
我有第一次見面就成交的客戶，也有交涉很久到現在都還在猶豫的客戶，他們都是透過閱讀我的文章來的，不同人閱讀我的文章，會有不同的感受，並非人人都要認同我的想法理念，我也遇過批評者，我們也不是非要迎合每一位讀者，而是找到與我們契合的那些人，僅此而已。
(文章很長，共分成上中下。)
