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實支實付醫療理賠有分為正本理賠、副本理賠兩種,副本理賠那就比較隨意了,如果是正本理賠,而正本又不見了,醫院是不可能重新再開一張正本給你,怎麼辦。
如果妳購買的醫療險是正本理賠,自己糊塗又把正本資料弄不見了,怎麼辦?
首先,先查詢一下你購買的實支實付,是正本理賠or副本理賠,可以查詢合約的保險金申請該項目:
倘若是正本理賠,那假設真的遺失正本了,怎麼辦?
這邊是有一個案例,小明一次車禍撞傷小腿,結果把正本證明給遺失了,只有醫療收據證明,只能向理賠人員好好溝通,能不能有其他方法融通處哩,後來是請客戶寫了一張「遺失證明書」,並且保險公司強調僅此一次,才有理賠下來。
但此案例並不代表每個保險公司都願意融通,畢竟合約上明白寫著正本理賠,所以各位在理賠的時候,還是得注意這個小細節,或是直接購買副本理賠的也行。